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GAP败退、ZARA利润暴跌,快时尚是怎么被时代甩掉

快时尚行业的地震还在连续。

入华十余年的Gap也要撑不住了。3月9日,据彭博援引新闻人士称,美国快时尚团体GAP正在思量包罗出售中国营业在内的潜在选项,已经与潜在买家举行接触以评估收购兴趣,相关商量处于早期阶段。

GAP是美国最大的服装品牌之一,它于2010年进入中国市场,在热门阛阓、商业街开出了跨越200家门店,中国消费者对它的熟悉水平险些不亚于美特斯邦威。

败走中国市场的不仅仅是GAP一家。在已往的2020年,已有多个品牌宣布撤离中国市场,包罗荷兰快时尚品牌C&A、英国快时尚品牌Superdry等。

2020年1月,西班牙快时尚巨头ZARA的姊妹品牌Bershka、Pull&Bear和Stradivarius关闭了中国的所有门店。

虽然GAP还未官宣撤出中国市场的设计,但它的低迷状态和尴尬处境已经是不争的事实,一位GAP的一线员工在接受界面采访时示意,她所事情的门店,在疫情后显著业绩不佳,而且最先打折清仓,为关店做准备。

另一个值得关注的新闻是,ZARA母公司、Inditex团体宣布的财报显示,2020年实现整年净利润11亿欧元,较2019年同期大跌70%,团体门店和在线总销量同比下跌24.5%至204亿欧元。

仅仅在数年前,人们还很难想象快时尚巨头会走向溃败。在中国服装行业的历史上,ZARA、H&M等外洋快时尚品牌是不能忽略的气力。

它们在中国市场的乐成运营,曾让美特斯邦威、ONLY等品牌一拥而上地模拟,快时尚也曾是众多中低端服装企业信仰的运营模式之一。

从风靡中国到逐渐陨落,GAP、ZARA等品牌见证了快时尚行业在中国市场的崛起,也曾带着梦想与雄心走向了扩张之路,但最终它们的运气没能抵制中国消费市场的伟大变化。

大洋彼岸,快时尚巨头正遭遇亘古未有的难题,而中国市场不再是它们可以容易拿到的市场。当下,中国消费者还会由于部门品牌的撤离而遗憾,但在往后10年,快时尚品牌还能否被人们记着?

快时尚溃败史

仅仅十余年前,快时尚品牌还被看作是推翻者。

在中国,快时尚品牌启蒙了一代人。购物中央、热门商业街里,快时尚品牌占有了主要的位置,门店数目甚至一度取代奢侈品品牌。

2013年左右,是快时尚品牌在中国生长的高光时刻。那时奢侈品牌在中国的销量从双位数增进酿成不停放缓,再到负增进,但快时尚品牌的销量却不停走高,主流玩家也曾在中国睁开了一场开店竞速赛。

同年宣布的《演变中的中国零售业名目:快时尚》讲述显示,从门店总数来看,中国已然成为ZARA和优衣库全球最大的外洋市场,H&M和C&A亚洲最大的外洋市场。

快时尚等同于平价,险些是中国消费者的普遍认知。虽然也有优衣库这样的另类,但主流玩家GAP、H&M、ZARA等,都是“平价时尚”的代表。它们在很长一段时间内,都在讲述一个“若何给关注价钱的消费者提供时尚服装”的故事。

它们希望为消费者提供平价的服装,亦缩短产物周期,知足新鲜感。这形成了快时尚品牌独占的模式——追赶盛行,并保持价钱低廉。

通过借鉴每年时装周奢侈品品牌的新设计,依赖全球的供应链系统,快时尚品牌可以快速研发、生产和上新,例如ZARA可以做到“7天生产、14天下柜、30天上柜”。而快时尚品牌的订价保持在几百元左右,在促销打折时产物价钱甚至可以低于100元以下。

这种战略曾吸引了无数中国消费者为其买单,但好景不长。快时尚品牌从2006年进入中国市场,到2016年走下坡路,也不外十年左右的时间。

衰落的速率太快了。近些年,快时尚品牌业绩下滑、关店以削减成本、最终撤离中国市场的故事频频上演。

GAP是最早走上下坡路的快时尚品牌之一。确立于1969年的GAP是美国最大的服装企业之一,也曾被年轻人拥护,但从2014年最先,GAP就陷入销量下滑的逆境。

外界将GAP的销量颓势归罪于,作为一个快时尚品牌,受供应链限制影响,导致GAP的产物周期过长,无法与ZARA和H&M一样快速追随市场需求,又不能比肩它们较低的订价。

另一方面,GAP产物的时尚感不强,虽然GAP强调的是衣服的恬静感,但缺乏时尚感的恬静,并不能吸引足够多的消费者。

销量下滑的同时,GAP还在大批量开店,这些门店往往是开在人气阛阓里、面积有600平-2000平的大店,但大店不仅没能给GAP带来成倍的增进,甚至导致利润下滑,最终不得不连续关店以缩减支出。

相似的故事不少,那时快时尚品牌对中国市场有着勃勃野心,大多处于快速扩张的阶段,但并不是每一个品牌都能通过多品类、足够的供货等方式,提高单店的产出。

在飞速的扩张中,业绩并没有跟上。扩张的坏处逐渐展现在Forever 21、H&M等品牌身上。其中,Forever 21已经在2019年申请停业,并永远地退出了中国市场。

冰冻三尺非一日之寒。早在几年前,主流的快时尚品牌盈利已经陆续越过警戒线。

2012年到2016年,H&M利润率从18%跌到了12.8%;ZARA母公司Inditex团体的业绩增进从2016年下半年最先放缓,并在2018年创下近5年以来最慢的盈利增幅;被称为中国版ZARA的拉夏贝尔,在2016年净利润仅为5.32亿元,下滑13.54%。

全球服装零售业受到疫情影响后,更使得部门快时尚品牌深陷危急。

20世纪初红极一时的美国品牌Esprit,已经延续十年营收下滑。遭受疫情袭击后,Esprit在2020年上半年宣布周全退出亚洲市场。

H&M首席执行官Helena Helmersson曾示意,“随着市场急剧萎缩,我们不得不做出许多艰难的决议,并接纳有力的行动。” 住手3月尾,H&M在各国的5065家门店中关闭了3778家。

GAP在疫情时代不得不睁开一系列自救措施:高管降薪、8万员工无薪休假、官网低价促销等。最新新闻是,GAP将在2021年再关100家门店,亦有媒体报道称,该团体甚至思量出售中国营业,以调整在中国的运营状态。

这些快时尚品牌陆续退出中国的背后,是它们不再能吸引中国年轻人的残酷事实。

为何失去了中国年轻人?

快时尚品牌“启蒙者”的标签逐步在淡去,它们不再是盛行时尚、引领潮水的代表。

当消费者走进快时尚品牌的门店时,会看到随处可见的打折降价广告,甚至部门品牌推出“30元”的特价产物。门店里陈列的服装也很难让他们线人一新,甚至有些搭配还会略显“过时”,或者让他们遐想到某个大牌类似的设计。

与时尚品牌的衰落史、玩家的升起与陨落相随同的,是中国消费市场的伟大变化。

中国的消费环境已今是昨非,年轻消费群体的习惯正在改变。通过社交平台、短视频平台等多元化的渠道,人们与潮水、时尚的距离越来越近。

人们对时尚尺度的认知有了改变,最先领会奢侈品品牌的历史秘闻,关注设计师品牌新颖的服装设计,对服装的名目、设计有了更多要求。

快时尚品牌模式的坏处也最先展现:常年打折的行为,损坏了品牌的调性。追随潮水的战略,让行业内主流玩家的同质化征象严重。

与此同时,快时尚品牌一直没能脱节剽窃质疑。ZARA母公司西班牙Inditex团体便曾深陷长达数年、有关设计剽窃的诉讼案。意大利时尚团体曾指控Inditex团体剽窃了Diesel品牌旗下的牛仔裤和Marni品牌的凉鞋,最终诉讼案以Inditex团体败诉收场。

事实上,早在数年前,快时尚品牌也关注到这一点,它们在借鉴大牌的同时,也一直希望塑造自己在时尚圈的职位,包罗和着名艺术家互助、打造时尚与艺术连系的门店,试图在时尚创新上贴近奢侈品品牌,保持自己对消费者的吸引力。

但在快速的生产模式下,快时尚品牌很难脱节这些问题,最终不得不靠打折吸引消费者入场,纵然这会牺牲品牌的形象。

快时尚品牌的忠实消费者正在不停流失,某种水平上,这种悲凉遭遇也是社会消费环境变迁带来的一定效果。

没有谁能一直领先,快时尚品牌迎来了更多推翻者的挑战。在中国市场,国潮、自力设计师品牌崛起,越来越多淘品牌和海内快时尚品牌涌现,分食了外洋快时尚品牌的市场。

一个更严重的问题是,大部门快时尚品牌快速的生产模式往往导致品牌容易泛起库存问题,泛起现金流压力。ZARA能存活到现在,依赖的是整个数字零售系统,这也一直是业内所借鉴的工具。

例如其打造的高效全球库存和物流系统,其中一环是通过开发“射频识别系统”,可以从工厂到销售终端举行追踪,通过实时库存情形,削减由于产物更新太快导致的库存积压问题。

但并非所有快时尚品牌能做到这一点。H&M就曾被质疑,品控不稳固,设计上没有太多转变,导致在一众品牌中处于尴尬的田地。

只管ZARA一直被借鉴和模拟,但现在它的处境也变得危险。前不久Inditex团体设计关闭Bershka等数个品牌的所有中国门店。这是一种节省措施,2020年Inditex团体整年净利润11亿欧元,较2019年同期大跌70%。

一个有趣的征象是,快时尚品牌大溃败的同时,优衣库最好的时光正在来临。

2021年开年后,优衣库母公司迅销团体的市值跨越了ZARA的母公司Inditex,第一次成为了全球最大市值的服装企业。2020年实在现了利润增进以及销售额过万亿的目的,而中国市场在这种业绩增进中起到很大的作用。

优衣库今日的成就,可能是由于其一直在起劲去除快时尚的印象。

优衣库品牌刚确立时,还没有贴上中产消费的标签,而其面临的评价是“亚洲版的GAP”“卖廉价货的快时尚品牌”等,只管那时团体社长柳井正频频强调,优衣库是售卖生涯方式的品牌,也没能改变外界的看法。

在2002年进入中国市场时,优衣库也犹豫过是否实验低价战略,接纳相比日本更低质量的面料也更低的价钱,但最终优衣库维持了日本的定位——产物的高质量和相对低价。

这可能将影响优衣库的销量,由于这一订价相比一众快时尚品牌照样偏高,并无竞争力。

没想到的是,优衣库生逢其时,中国消费者最先重视服装品质。中产阶级最先崛起,更是引领了一次消费升级。优衣库相比西欧品牌适合中国人群,穿搭类网红博主的盛行,又使得优衣库这类卖基本款的品牌也有了搭配出时尚的可能。

种种因素下,优衣库一再泛起在知乎、小红书等社交平台的安利帖中,虏获了一群消费者。

在业内看来,优衣库与ZARA是快时尚中的两个极端。形成对比的是,ZARA从商品开发到铺到货架,最短破费两周,但优衣库平均要破费一年左右。这导致ZARA产物繁多,代表着最新的时尚潮水,优衣库卖基本款,产物较为单一。

但在优衣库的这种模式下,消费者可以在保证质量的条件追赶潮水,优衣库意外地把准了市场脉搏,闯出了一片天地。

黄金时代落幕,新的战争到来

时尚是一个循环,服装行业也是。当快时尚品牌的热度逐渐削减时,运动品牌又重新捉住了中国消费者。

国潮看法的兴起,正是运动品牌走上潮水之巅的代表。2013年之前,运动品牌履历过漫长的转型期,饱受库存过高、产物过时等问题的困扰。之后,通过设计创新、走秀、跨界营销的方式,再次赢回了消费者的关注。

快时尚在中国的生长也在履历类似的历程。

2021年春节前后,一家ZARA门店前,张贴着伟大的人像摄影海报,这个有着浓浓的“中国风”的作品,来自92年的中国摄影师张家诚。而快时尚的改变,正在深入到产物和营销上。

为了更进一步的本土化,快时尚品牌近几年相继签约中国代言人。

2018年,ZARA签约周冬雨、吴磊作为大中华区品牌形象大使,Topshop、Forever 21等品牌,也做出了相同的改变。

另外,随着内容分享平台小红书的崛起,群集了一群年轻消费群体,这也成为服装品牌营销的绝佳时机。ZARA官方曾提到,他们意识到这种与消费者和穿搭KOL的巧妙联系后,便重视起了这个平台的运营。

现在,时尚类软件、短视频、直播带货及小红书等平台,都能辅助快时尚品牌行使粉丝效应动员销量。

在解决品牌形象的问题上,H&M近些年增添了供应链投入,生长高端副线,试图拉开产物价钱条理,脱节快时尚的标签。

优衣库也没有住手讲述生涯方式的故事,也最先强调品牌在手艺上的行使,以此劈面料、设计等方面举行创新。柳井正曾宣称,优衣库的竞争对手是苹果而早已不是GAP。

线上鏖战也不能阻止。在中国市场,快时尚品牌一直忽略线上份额,《第一财经杂志》曾在报道中提到,一位天猫事情职员为了说服ZARA入驻,险些天天向ZARA总部发去3封邮件,连写了一年才感动了ZARA,使其在2014年开通了天猫官方旗舰店。

但现在主流快时尚品大多入驻电商平台,开出旗舰店。2018年,H&M对线上旗舰店的营销阵容浩荡。同年,ZARA也在中国和天猫互助开设了新零售门店。在此之前ZARA也一直在强调门店数字化刷新,以及供应链优势。

H&M大中华区总司理Magnus Olsson曾提到,时尚品牌更信托自营电商,但在中国,天猫和京东等电商巨头出现出了“强者愈强、弱者愈弱”的马太效应,反面电商巨头互助,流量分配肯定亏损。

这些品牌也盼望做出改变,实验更多新领域。ZARA宣布唇膏系列ZARAUltimate,进军彩妆市场的同时,整合家居副线ZARAHome,这些产物在中国市场也受到了迎接。另外,C&A进军婚纱市场、GAP加码童装营业,也是为了寻找新的业绩增进点而起劲实验。

现在快时尚品牌大多处于危险田地,不得不找到新的出路。不外,只管快时尚品牌的黄金时代已落幕,但也并不意味着它会完全消逝。

不能否认的是,依附最佳性价比收获时尚这一点,快时尚品牌还能拥有一批消费者,在服装行业占有一席之地。

Inditex团体首创人奥尔特加·阿曼西奥曾提到,“只有有钱人才气衣着鲜明是不公正的”,ZARA等品牌讲述的“时尚眼前人人同等”的理念,是快时尚品牌崛起的缘故原由。

在短暂地迷失后,新的故事也可能辅助它们重回巅峰。