元大期货

又一位身居高位的硅谷女性苏珊·沃西基（Susan Wojcicki）宣布离任。

苏珊此时的脱离，对于谷歌来说不算是好新闻。

谷歌在她家车库里开办，*个营销司理由她担任，着名的涂鸦Logo背后有她的介入，开创性的广告产物之一AdSense的*任产物司理是她，提媾和推动谷歌收购YouTube的照样她。

现在，在为谷歌效力25年、掌舵YouTube9年之后，58岁的苏珊决议退下来。

2月17日，苏珊宣布卸任YouTube的CEO一职。在给员工的信中，她说明脱离的缘故原由：“最先新的篇章，专注于我的家庭、康健和我热衷的小我私人项目。”

她示意，自己已经赞成谷歌CEO桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai），将在脱离后继续作为谷歌和其母公司Alphabet的照料。

谷歌正在渡过相对艰难的时期，月初宣布的2022财年第四序度营收利润不佳，广告收入为IPO以来的第二次下滑。紧接着又被微软带着ChatGPT“下战书”，在慌忙宣布了类似的谈天机械人产物Bart后，又由于宣传页面上的显著错误一夜蒸发7000亿美元市值。

另一方面，YouTube近几年面临着TikTok的凶猛攻势，虽然其对标短视频功效YouTube Shorts生长优越，但危急尚未排除，不管是内容创作者、广告商照样搜索用户，TikTok都在提议凶猛进攻。

苏珊的告退，也是硅谷延续失去女性高管的又一个逆耳音符。Meta已经接连失去两位女性高管，去年谢丽尔·桑德伯格辞去首席运营官，前不久首席商务官马恩·莱文也辞了职。

随着苏珊的脱离，硅谷科技巨头暂时没有了女性CEO。

01

若是要选出一个“硅谷的女儿”，苏珊是不二人选。

1968年，美国加州北部的圣克拉拉县已经高科技企业云集，英特尔也刚刚在此地确立，苏珊出生在了这里。两年后，圣克拉拉谷将获得一个新名字“硅谷”，三十年后，苏珊也将进入英特尔公司。

在硅谷走入*时期的20世纪70年月，苏珊家人对她的期望是做学术研究。她的母亲是一名记者，父亲则是斯坦福大学的物理学教授，苏珊是在斯坦福大学的校园里长大的，身边云集着科学家、数学家，和被称为“线性规则之父”的著名的数学家乔治·丹齐格（George Dantzig）为邻。

险些是顺理成章的，苏珊向着学术研究的蹊径进发，进入哈佛大学学习历史和文学，同时还想获得经济学博士学位。

但“科技”吸引了她。1998年，三十岁的苏珊已经在英特尔公司事情，并同时给贝恩公司和韦伯公司当治理照料。

是年9月，苏珊新婚一个月，并正在孕育一个生命。她和丈夫以61.5万美元的价钱购置了一栋屋子，为了减轻贷款的压力，苏珊将自家的房间出租给了两个斯坦福大学的博士生，月租1700美元：车库里的洗衣机和干衣机可以随意使用，事情则在卧室里。

这两名年轻人叫拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin），他们想将自己的结业项目商业化，这家新公司的名字是“谷歌”。

彼时硅谷正在发生新的转变，互联网的浪潮从硅谷奔涌向全天下。就连苏珊所在的英特尔公司，也在那一年公布了*款服务器芯片产物Pentium II Xeon，最先举行从PC芯片制造商向服务器芯片制造商的战略转型。

本就对科技很感兴趣的苏珊马上被谷歌的愿景所吸引。在搬进这个车库之前，谷歌天天处置的查询量已经到达10000次，有时甚至会消耗掉斯坦福大学一半的互联网容量。

厥后，苏珊回忆起那段时光时说：“深夜一起在车库里吃着披萨和M&M巧克力豆，他们和我谈起手艺若何能改变天下。”

未来似乎就在自家的车库里。1998年进入尾声，首创人佩奇向校友发了一封派对约请函，所写颇具标志意义：“斯坦福的研究项目现在已经成为Google.com：下一代的互联网搜索公司。”

02

1999年，在将车库租给谷歌不到一年、孩子还没出生的情形下，苏珊辞去了英特尔的事情，加入谷歌，成为了这家小公司的第18号员工，也成为了公司的*位营销司理。

生长于斯坦福校园，结业于哈佛，苏珊有资源，也有能力。她奔走于各个校园，举行一系列推广流动，包罗将谷歌设置为校园内的默认搜索引擎，并在学校电脑上安装谷歌工具栏等，有用增添了谷歌在校园内的着名度和用户量。

跨过千禧年，谷歌飞速增进中，它不再是一个初出茅庐的前“校园项目”。到了2001年，天天的1万次搜索已经激增到了1亿次，并通过新一轮融资，筹集了跨越2500万美元的资金。苏珊的事情不仅限于“市场营销”，她还介入推出了谷歌的图片搜索，并在之后的几年间先后推动了谷歌的视频搜索和图书搜索等服务。

2002年，谷歌已经和那时的*大搜索引擎雅虎扳起了手腕，后者提议30亿美元收购谷歌，但被谷歌拒绝了。

一切都明晰了：谷歌真的是“下一代互联网引擎”，曾在苏珊车库里歇脚的这家公司，真的在用手艺改变天下。

苏珊在谷歌也有了新的天地——广告营业。2003年，苏珊成为了谷歌广告营业的卖力人，并在次年率领团队推出了AdSense。

在此之前，谷歌的广告营业主要是通过与广告客户直接相助来举行的。但沃西基敏锐地提出，这个模子可以拓展到更广漠的市场。通过AdSense，其他网站也可以像谷歌那样，在自己的网站上展示广告来获得收入。

AdSense获得了伟大的乐成，仅仅在推出该营业的2003年，谷歌广告收入的9610万美元中，AdSense就孝顺了6500万美元。

苏珊成为了硅谷的“广告狂人”，升任谷歌广告与商务的高级副总裁，主管公司的广告和剖析产物，包罗AdWords、AdSense、DoubleClick和Google Analystics。到了2022年，谷歌的广告收入依旧起到支柱作用，占总收入的80%。

随着其在广告营业上大杀四方，苏珊被称为“款项（The Money）”，在中文天下，这个称谓加倍传神：“谷女乐财神爷”。

03

已经稳坐高位的苏珊，在2014年迎来了新的角色转变。这一年她出任了YouTube的CEO。

苏珊与YouTube的渊源可以追溯到2006年，她主管谷歌的视频服务Google Video，注重到用户在视频分享方面有强烈的需求。

那时YouTube才刚刚确立一年，然则用户增进速率异常迅猛，在2006年上半年用户数从200万增进到了1.27亿。

在研究了YouTube之后，苏珊提议：买下YouTube。2006年，谷歌以18.65亿美元的价钱收购了YouTube。

问题在于，作为一个免费视频分享平台，YouTube还没有探索出自己的商业模式。然则这事苏珊善于，她成为YouTube的高级副总裁，卖力其营销、广告与内容部门。

在2014年之前，YouTube已经举行了多国家区域的本土化，还推出了在线直播服务YouTube Live，并加入了贴片广告、笼罩广告等。收购仅仅一年后，2007年，YouTube就有已经最先实现盈利，今后不停扩大规模。2014年，谷歌虽未果然YouTube的详细收入和利润，但有剖析师估量YouTube的整年广告收入可能跨越70亿美元，利润则可能在10亿美元左右。

2014年，苏珊出任YouTube CEO，厥后YouTube进入了生长的快车道。

在苏珊的率领下，YouTube举行了一系列的创新，包罗在产物上推出儿童频道YouTube Kids、音乐频道YouTube Music、流媒体服务YouTube TV、短视频功效YouTube Shorts。

而在广告营业上，苏珊治理下的YouTube也有了更多名堂，包罗TrueView模式，让观众可以跳过广告而广告商则只需为旁观跨越30秒广告付费，以及Shopping广告等。

苏珊为YouTube设计的新型收入还不止于此。她出任CEO一年后，YouTube推出享受免广告、离线旁观等高级服务的订阅模式YouTube Red（后更名为YouTube Premium）。今后，YouTube还推出了红包设计，让创作者可以在视频中内嵌广告。

苏珊掌舵仅仅两年后，2016年，YouTube跨过用户日旁观时长10亿小时的里程碑。2019年，谷歌首次披露了YouTube的收入：年营收150亿美元，占Alphabet年收入的10%。

此前苏珊虽然是硅谷著名高管、叱咤广告界的“谷歌财神爷”，但总的来说很少走到台前。

然则出任一家拥有重大用户基数平台的CEO，则意味着用户和创作者对平台的不满，都将最终集中在她的身上。

其中的典型当属平台内容治理的问题。

凭证美国《第230条》（p 230），科技平台对用户天生的内容不必卖力。但2019年，YouTube平台被恋童癖行使、泛起儿童不雅的镜头引发了一系列讨论。除此之外，人们发现平台上还会有“漏网”的暴力、种族私见等内容。而当你点击一个相关内容，平台的算法机制就会为你推荐更多。

在昔时的《今日美国》电视采访中，苏珊辩称，每分钟有500分钟的视频被上传至YouTube，主张平台在内容治理机制上不应该“走得太远”。

事情现在已经有了很大的转变，YouTube不停地收紧内容治理政策，已经招致了许多内容创作者的不满。

现实上，YouTube早在2017年就突出了收益状态标示功效，俗称“黄标”。被平台“黄标”的视频，将很有可能不会有广告收益。至于什么内容会被“黄标”，是个很棘手的问题。

视频收益状态的三种标示，截取自YouTube官方通告

2020年新冠病毒盛行，谷歌也泛起了职员缩减，人工审核酿成了AI审核。厥后YouTube对疫情相关的内容无差异举行“黄标”，引发了跨越10万人的政府请愿。几个月后，YouTube放松了对疫情相关内容的治理。

去年年底最先，“黄标”政策再度收紧，“可能无法获得广告收益”改成了“不能获取广告收益”，现实上是从“黄标”变为“红标”。而且局限也进一步扩大，有游戏主播发现平台对画面血腥和露出的判断加倍严酷，而且还会追溯以前公布的内容，甚至有博主发现自己2007年公布的视频也被YouTube打上了“黄标”。

大型内容平台的治理机制很难到达*，太紧，会有羁系问题，也会惹毛用户、吓退广告商。太松，则同样会影响平台的广告收入，而且招致用户和创作者的不满。苏珊的态度在几年之间已经有了转变，然则钢丝上的舞蹈依然不尽优美：“我们乐成地让所有人都不开心了。”

这样的难题，都已经不再是苏珊的烦恼了。

04

从时机上来说，苏珊现在的脱离，对Alphabet来说糟透了。

一直是谷歌收入支柱的广告营业正在遭遇收入下滑。据《华尔街日报》，谷歌的广告营业正面邻近年来*挑战性的环境之一。

本月初，Alphabet公布2022财年第四序度财报，其中谷歌的广告收入比去年同期下降3.6%。这是公司自2004年上市以来第二次泛起广告收入的下滑——此前*一次广告收入下降是在2020年第二季度，那时疫情导致公司的一些大客户暂停了旅游和消费产物等领域的支出。Alphabet已经在1月宣布裁员约1.2万人。

论外部竞争，TikTok一直在向YouTube刺剑，虽然苏珊率领YouTube推出了YouTube Shorts而且宣布但日浏览量突破150亿，但TikTok也在努力突破短视频的局限，拓展视频时长，刺入YouTube要地。

现在，YouTube的职位还没有被摇动，但危急没有排除。更糟糕的是，TikTok尚有可能在分食谷歌的搜索市场。去年8月，谷歌高级副总裁拉加瓦（Prabhakar Raghavan）在接受媒体采访时示意，谷歌确着实受到TikTok对搜索的“入侵”。

谷歌内部文件显示，约莫有40%的年轻人用TikTok或者Instagram来搜索午餐用餐地址，而非使用谷歌。

此外，谷歌还遭遇了微软的猛烈挑战，后者宣布将ChatGPT纳入到必应搜索引擎中。

谷歌的不败金身最先泛起裂痕，而最懂谷歌也最懂广告的人之一苏珊宣布卸任。

苏珊的脱离，不只是谷歌的一大损失，也是整个硅谷的一个损失——这意味着大型科技公司至少暂时没有了女性CEO。

作为5个孩子的母亲，苏珊曾示意事情和为人母不能简朴地支解开来。她甚至将险些每一个孩子的降生与谷歌的要害节点联系起来：*个孩子，谷歌正式作为商业公司确立；第二个孩子，回公司做AdSense项目；第三个孩子，则是收购DoubleClick；第四个孩子，她出任了YouTube的CEO。

但即即是苏珊在看起来披荆斩棘的职业蹊径上，也深深受到性别私见的困扰：“当你是低级员工而且有身的时刻，人们总是会问你会不会告退，现在不会有人这么问了。”

有身了不会被问，然则身居高位仍然可以感受到被“轻视”。2019年，谷歌的一名工程师达尔莫在内部公布了一封长达10页的备忘录，在其中他以生物学和其他基于性其余缘故原由注释为什么手艺职位与向导职位上女性少，也就是说，是生来云云，而不是社会教养与私见使然。

达尔莫的备忘录引起了伟大争议，谷歌最终开除了他。苏珊为此公布了文章，谈到了自己在职场中遭遇的不快。

她示意自己多年来在硅谷没少遇到性别歧视，能力受到质疑，经常被清扫在主要的行业流动和社交聚会之外。即便加入和公司外部向导人的聚会，他们“主要和年轻的男同事讨论，我的话经常被打断。想法被忽视，直到被男子们重新表述一遍。”

苏珊在出任YouTube CEO的最初3年中，让女性员工的比例从24%到30%。硅谷还远远没有脱节性别失衡。而此前疫情的打击则让女性员工的处境问题更为突出。彭博社报道，据估量，2020年2月至2022年1月，约有200万名女性脱离或失去事情，而劳动力中男性的人数保持稳固。

Lean In和麦肯锡的一项研究则显示，女性向导人也在以创纪录的速率跳槽。

仅就Meta来说，不到两年时间已经有两位女性高管流失，一个是去年脱离Meta的前首席运营官谢丽尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg），她曾经一度是扎克伯格接棒人的热门人选；另一个是今年脱离的前首席财政官马恩·莱文（Marne Levine），她在这家社交媒体巨头事情了长达12年。

苏珊的脱离，是硅谷女性高管流失的又一个逆耳音符，而“逆耳”自己就值得思索。

桑德伯格就这一“趋势”揭晓过看法，她以为总是有人脱离公司，然则没有人写男子正在脱离高级职位。“问题不在于女性脱离，问题在于我们的人数太少了。”

参考资料：

1、汹涌新闻：《谷歌净利润延续三个季度下滑，广告收入上市18年来第二次下降》

2、白鲸出海：《40%的Z世代用「TikTok」搜索，谷歌焦点营业遭遇挑战？》

3、数字商业时代：《 苏珊·沃西基 谷歌的母亲，谷歌的女财神 》