元大期货

风浪不停，争议不止。

东方甄选最近又狠狠火了一把，连续上演了几出离奇的剧情，并接连登上热搜榜。

先是东方甄选主播显著在贵州直播时，用“山河破碎”形容贵州的地貌，其余主播以挖苦的语气，公然吐槽贵州的高温、蚊子和蜘蛛，这些言论引发伟大争议。

就在东方甄选贵州行竣事后，贵州文旅*时间删除了所有与东方甄选相关的视频，这一行为令外界感应震惊。

6月28日，相关话题冲上热搜，并延伸出“东方甄选贵州行惹怒贵州文旅”的话题，称东方甄选贵州行将文旅宣传酿成了劝退游客的反向操作。

面临滔天的舆论浪潮，主播显著6月29日公然致歉，回应有关“山河破碎”的言论，但外界的热议并未就此平息。

统一时期，东方甄选另一名主播顿顿在直播间公然表达对公司的不满，6月27日，这一话题也冲上了热搜。

这几件事已经足够让东方甄选“招架不住”了，但东方甄选6月29日宣布的一则声明，又来了个“推波助澜”。

针对网上撒播的一则关于东方甄选向贵州索要宣传费的信息，东方甄选6月29日宣布“严正声明”，并附带一张提到董宇辉和与辉偕行的信息截图，而且俞敏洪小我私人号转发了这则声明，这令许多董宇辉的支持者不满，双方粉丝在谈论区互怼。

一个原本带着文化气息的直播间，生长到现在的问题重重，连俞敏洪都忍不住用“杂乱无章”来形容，东方甄选到底怎么了？

01 乱象

6月下旬，贵州文旅约请东方甄选到当地开展流动，或许是为了表达对东方甄选贵的迎接，以及对这次流动的重视，贵州文旅在视频平台上连发六条东方甄选的视频。

最初的这六条视频主要展示东方甄选的品牌形象，以及主播风貌，对贵州当地的宣传并不多，以至于谈论区有人留言称，“到底是东方甄选来宣传贵州，照样贵州文旅在宣传东方甄选？”

就在贵州人满怀期待地旁观直播时，东方甄选主播显著说了这么一句，“若是从航空俯拍去看的话，真的可以用‘山河破碎’来形容”。

这个成语出自诗句“山河破碎风飘絮，身世浮沉雨打萍”，用来形容一个国家领土遭到侵略，甚至沦丧的田地。

于是，网友们坐不住了，贵州人也不愿意了，网上泛起了许多指斥和取笑的声音。

在不少人看来，这个成语的寄义初中生就懂，显著作为一名曾经的西席，和很火的知识型主播，不应该犯这么显著的错误。

东方甄选另一名主播在直播时，埋怨贵州高温难耐，晚上睡欠好觉。这还不够，她还发微博吐槽在宾馆发现了体型伟大的蜘蛛，并配了一张照片。

图：东方甄选主播YOYO的微博内容‍‍

泉源:微博  《听筒Tech》截图

许多人留言问，“贵州这么糟糕吗？”“真的有这么多虫子吗？”

也有人说，看东方甄选贵州行就是为了制订贵州旅游攻略，“暑假原本设计去贵州旅游，这下怕了”。

事态最先变得严重，贵州人更不淡定了，纷纷留言指责东方甄选的主播。眼下，暑期旅游旺季即将到来，贵州文旅固然希望东方甄选好好宣传当地旅游资源，没想到反倒被主播们劝退了。

流动竣事后，贵州文旅马上删除了与关东方甄选相关的所有视频，并引发烧议。

这件事让民众最为气忿的，可能是这位主播和东方甄选的部门粉丝以为，网上的指斥者就是支持董宇辉的“丈母娘”，甚至找出一些他们以为的“论据”，来证实山河破碎可以用来形容贵州地表形态。

在不少网友看来，这种无理狡辩和强行“洗白”的方式，着实很败好感，无论对当事主播照样对东方甄选平台，这种捧杀都是不能取的。

若是说这次成语运用欠妥，反映的是个体主播的知识水平不够，那么主播们去宣传贵州时却公然吐槽贵州的短板，则充实显露出这些主播不够职业化，对互助方缺少最最少的尊重，对直播事情也缺少应有的敬畏。

不少网友指出，自董宇辉脱离原来团队后，东方甄选主播团队的整体显示与知识分享这个定位并不相符。从这次事宜看，这个主播团队的文化修养和综合素质也有待增强。

至于主播顿顿在直播间公然表达对公司不满，则露出出了东方甄选存在的内部治理问题。顿顿谈到，公司在开设新账号时，不跟主播相同，当公司泛起负面舆论时，公关部门不作为。

现实上，整个6月，东方甄选都处在风口浪尖上。

约莫一个月前，俞敏洪在物美首创人张文中的直播间示意，“东方甄选现在做得杂乱无章。”6月3日下昼，这一话题冲上热搜，东方甄选当天股价大跌近10%。

此前两天的6月1日，“东方甄选直播间画风变了”的话题也上了热搜，缘故原由是东方甄选的直播气概突然转变，主播不仅高声叫卖，还大呼“321，上链接！”

只管俞敏洪事后示意，用杂乱无章形容自己的公司有些不妥，但东方甄选最近发生的一系列风浪，何尝不是在印证俞敏洪这个评价？

02 泉源

这次的风浪看起来有些错综庞大，距离东方甄选上次火遍全网的小作文风浪，仅仅已往了半年时间。

一个曾经靠着知识分享而出圈的直播团队，一支曾经从事教育培训的专业队伍，掌舵人照样名校结业且常年著书立说的文化型企业家，为何云云频仍地发作出内部矛盾，而且每次都闹得满城风雨？

不少业内人士指出，极源在于东方甄选的企业文化和公司机制，从而导致内部关系失衡，内部治理杂乱。

从以前的新东方，到现在的东方甄选，虽然行业差异，赛道差异，但俞敏洪的头脑一直没变，治理企业的方式也没有变。

和传统零售行业和电商行业追求人、货、场差异，直播带货行业主要突出“人”，以主播为导向，直播带货公司和团队也应该围绕主播来组建。这种模式更靠近娱乐行业，以明星为焦点来组建公司并开展营业，这也是MCN公司的特点所在。

但东方甄选仍在延续教培时代的传统治理模式，即便大量事实已经证实，在直播带货这个领域，这样的模式已经不顺应了，也过时了。

茅台降价，「困」住了五粮液

图：2024年7月2日东方甄选账号情形

泉源:抖音APP  《听筒Tech》截图

东方甄选一直对外强调，“我们不是MCN公司”，以是也不用给主播分成，治理方式也沿用以前那一套。即即是董宇辉，也无法成为真正的焦点，而只是一名能力出众的先生，是一名打工人。

俞敏洪和董宇辉之间的关系，仍是老板和员工的关系，外界都以为，上次小作文风浪是利益分配机制出了问题，但俞敏洪仍以为只是公司治理存在破绽。

这也是为什么在董宇辉火了后，东方甄选不是想着若何将这个名贵的IP做大做强，若何改变谋划思绪将董宇辉施展更大价值，而是迫在眉睫想“去董宇辉化”。

这次风浪看起来也是内部治理问题，或是主播自己问题，但本质照样由于主播只是公司的员工，事情态度和职业化方式上都有欠缺。

若是这些主播都是品牌焦点，收益与业绩相关，信托他们会是另一种显示。

主播顿顿这次在直播间公然表达对公司不满，虽然顿顿厥后对此有过公然注释，但外界以为，顿顿是董宇辉外东方甄选中人气最高的主播，可能遭受了和董宇辉一样的问题，才这样公然吐槽。

公司机制和治理头脑，注定无法平衡头部主播与公司的利益关系，并造成内部关系失衡。即便董宇辉被迫脱离原来的团队并另立山头后，东方甄选的深层问题仍未解决了，关系仍然失衡。

俞敏洪一直想做文旅，上次小作文风浪后，董宇辉被提升为新东方文旅团体副总裁，在外界看来，这就是让董宇辉带头去做文旅。

以董宇辉的才气和能力，做文旅异常合适，而且这样做也能让东方甄选和与辉偕行两个团队在营业偏重上有所区别。

但事实是，两个团队都去做文旅，这固然会引发内部竞争，从而引发双方矛盾。现在，双方的粉丝总是针锋相对，水火不容，在社交媒体上争论不休。

东方甄选和与辉偕行的任何一件有争议的事，似乎都能引发双方的战火，这种气氛，不仅危险双方团队的情绪，也有损东方甄选和俞敏洪的形象。

03 危急

公司和主播之间难以平衡的利益机制，一定引发内部难以协调的矛盾，这是东方甄选问题频仍发生的缘故原由，也是东方甄选隐藏的深层危急之一。

一直谨言慎行的董宇辉，前不久也在一档节目中示意，自己异常累，晚上睡欠好觉，不喜欢网红这个称谓，也不享受直播带货的成就。

董宇辉脱离东方甄选直播间，顿顿是人气较高的焦点经受，其领衔常驻的东方甄选优美生涯直播间，也有着不俗的带货成就，在抖音3月带货榜中，排名第八。

现在看来，无论是作为一把手的俞敏洪，照样作为顶梁柱的董宇辉，以及作为主播中后起之秀的顿顿，三小我私人的言论最近都冲上了热搜，也都显示出了一些无奈。

这样的显示，足以解释东方甄选现在存在问题，而且问题异常严重。

而这种从焦点成员心里生发出来的“丧”，也让外界感受到了这家公司的深层危急，那就是低迷的业绩，深跌的股价，以及不停泛起的穷苦。

凭证第三方数据平台，自与辉偕行今年1月9日正式开播以来，东方甄选主号不仅粉丝量连续下跌，销售额也不停下滑。

到现在为止，东方甄选主号累计掉粉跨越100万，险些天天都在削减。

最近一个月，东方甄选直播间粉丝总量更是直线下滑，5月尾粉丝另有约莫3040多万，停止7月2日，粉丝已降到了3002万，直接削减近40万人。

带货业绩也不如早年，自5月24日连续至6月18日的抖音“618大促”流动中，蝉妈妈数据显示，榜单前三位划分为广东配偶、贾乃亮、与辉偕行。交个同伙直播间排名第13，东方甄选排名第15。

自今年2月以来，延续多月场均销售额都不及1000万元。同时，和与辉偕行的差距也越来越大。

图：2024年7月2日10：00 东方甄选（左）及与辉偕行（右）直播间人气

泉源:抖音APP  《听筒Tech》截图

据媒体统计数据，东方甄选今年前3个月的销售额划分为5.57亿元、2.28亿元、2.86亿元；与辉偕行这3个月的销售额划分为8.89亿元、4.50亿元、6.26亿元。

看得出，与辉偕行这三个月的销售额远超同期的东方甄选。今年四月，与辉偕行以5.8亿元位居抖音带货月榜榜首，东方甄选以1.9亿元排在第九位，东方甄选优美生涯以1.6亿元排在第十位。

东方甄选的最新业绩也不尽人意，2024财年中期总营收27.95亿元，同比增进34.4%；净利润2.49亿元，同比下滑57.4%。

对于增收不增利的情形，东方甄选示意，主要由于公司的营业大幅增进，导致自营产物的存货成本及运输成本增添所致。

今年以来，东方甄选的穷苦事也不停。先是3月15日晚会梅菜扣肉事宜曝光，之后东方甄选就代售御徽缘梅菜扣肉致歉，并决议为消费者先行垫付退款。

3月尾，不少网民以为俞敏洪提前往河南直播是为抢董宇辉的风头，俞敏洪对此作出了回应，并要求河南新东方文旅周全住手直播，并举行整理。

最近的6月份，东方甄选更是风浪不停，遭受了小作文风浪以来的又一次重大危急。此次与贵州文旅之间的不愉快，很有可能影响厥后续与各地文旅之间的互助。

前不久，东方甄选关联公司东方优选（北京）科技有限公司因在线旅游谋划者谋划旅行社营业，未取得旅行社营业谋划允许，被北京市文化和旅游局罚款1.3万元。

连续不停的风浪和并不精彩的业绩，也让东方甄选的股价跌跌不休。

今年以来，东方甄选（01797.HK）的股价连续下滑，住手2024年7月1日港股收盘，东方甄选股价报收12.50港币/股，总市值仅为128.9亿港币。和2024年年头相比，东方甄选股价下跌跨越50%。

2023年1月份，东方甄选股价曾高达75.55港元/股，现在只剩下12.50港元/股，累计跌幅跨越80%。

图：东方甄选股价走势图‍ 泉源:老虎证券  《听筒Tech》截图