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别为了卖车,忽悠中国消费者_国际期货,香港期货

22 万的雪铁龙 C6 是牛夫人不假,12 万的雪铁龙 C6 就一定是小甜甜吗?

不,它也有可能是蜘蛛精,放出一百条心眼玩透的蛛(套)丝(路),总有一条缠住你。

事情是这样的:3 月初,湖北政府团结多个东风系汽车品牌,为购置这些品牌新车的消费者提供大额优惠津贴。好比最近冲到 B 级车热度*的东风雪铁龙 C6 ,*的共创版厂商指导价 21.68 万,政府津贴 4.5 万,厂家津贴 4.5万 ,总计优惠 9 万,算下来裸车价只要 12.68 万。

这意味着,花个A级车丰田卡罗拉的钱,就能买到车长快 5 米、2900 毫米轴距,1.8T 8AT *动力的法式风情王&街道操控帝&总统御用座驾。

心动吗?真话实说,若是你看到这样“一刀把雪铁龙砍成高位截瘫”式优惠后的*反映是没有反映,只能证实你要么不想买车,要么不缺钱。由于那些想买车又没太多预算的“通俗消费者”,早已连夜摒挡细软,挤上前往湖北的最后一班绿皮火车,抢破头让自己成为“法系饭圈男孩”了。

但,万万没想到的是,一直浓眉大眼,以忠实容貌示人的东风雪铁龙,早就预判了这些人的预判,在荆楚大地上,布下了天罗地网般的连环陷阱。

冤种竟是我自己

*招:苦肉计。

因“优惠 9 万”而爆红的“2022款雪铁龙 C6 共创版”,其着实 2022 年 3 月上市时的天下统一直售价是 16.47 万。

去年提车的真实裸车成交价,大多在 16.3 万左右,相比最近吹爆的 12.68 万,价差还不到 4 万。为了放大“优惠 9 万”的诱人水平,东风雪铁龙先是硬着头皮用原价出售一台多年来无人问津的中级车,然后冒充用降价的狼牙棒把自己打得血肉模糊,给消费者立下投名状,最后泪眼婆娑地从来自五湖四海的钱包中,抓走十几万。

实在真要单算厂家优惠,东风雪铁龙也就比去年的自己,多掏了 5000 元。

第二招:以逸待劳。

当天下各地的准“法系饭圈男孩”跑下火车,兴致勃勃地想从东风雪铁龙身上薅羊毛时,才发现原本松垮的圈套启齿,一下子收紧了。

首先,9 万津贴并不直接从车价上扣除,而是购车生意完成后一个月内返还。现场买车需根据 21.68 万的指导价付款。同时,为了“预防黄牛倒卖”,还需分外支付 4.5 万押金,并保证三个月内不把车迁到外地。湖北省内购车者可以分期,省外购车者只能全款,这意味着算上购置税、保险、上牌费、代庖费等,口袋里至少要有 28 万。

其次,3 月 6 日之后,非湖北省户口、未知足武汉社保 3 个月的购车者,无法享受 9 万津贴。纵然有非官方代操作方案,但依然存在较大的被退单风险。一旦拿不到津贴,消费者就不得不接受“ 厂家指导价、23 万落地价买 C6 ”的残酷事实。要知道,东风雪铁龙 C6 这台车,就没用指导价卖过。

去年你买东风雪铁龙 C6 ,落地只要 18 万。过了一年,在“跳崖式津贴”的语境下,同样的车,你却要掏 23 万。合着“冤种竟是我自己”。

第三招:暗度陈仓。

虽然*的共创版传得最凶,但限量 300 台,绝大部门消费者都抢不到。但本着“来都来了”的心态,许多人选择购置指导价贵了 1 万的恬静版,“横竖都优惠 9 万,也不差这点芝麻绿豆”。

这正好合了东风雪铁龙的心意。照正常逻辑,恬静版贵共创版 1 万,设置应该更好,车应该更新。可事实是,恬静版少了 LED 大灯,前后排头部气囊、副驾驶电动调治,而且是 2021 年 3 月就最先生产的库存车型。

进4S 店要排队,车款要全付,保证金不能少,交付不确保,还要忍受不能见光的灰色操作和 2 年的库存深度,最终买到一台 4 万公里也许率烧机油、智能化水平基本即是零、后排头部空间异常窄小、品牌随时有可能提桶跑路的老旧燃油车,属实是“是花钱给自己找罪受,替东风汽车排忧解难”的*接盘侠了。

有人说,像东风雪铁龙这样接纳传统经销商系统的车企,套路多,名堂透,能坑 1 块绝不骗 5 毛的操作再正常不外了。也正由于云云,传统 4S 店才会迅速被“更先进透明、上下买通”的直营系统替换,成为历史的灰尘。

但,直营真的如人人想象中,“干清清洁挣钱”吗?

数学欠好,别买电动车

跟 4S 店斗智斗勇二十年的中国人,原本以为盼来领会放区的天——直营模式。

但殊不知,直营模式的套路玩得更黑。

直营模式的“开拓者”特斯拉,明面上说的是价钱透明,降低了车主的购车成本、使用成本和时间成本。看似是少了跟经销商之间的勾心斗角,没有了中央商赚差价。但实在,直营模式的主体——汽车厂商,就是*的中央商。调整价钱它说了算,用户权益的换取也是它说了算。

就拿特斯拉在 2022 年 10 月 24 日的一次官降来说,这次整体降价幅度到达 1.4万 - 3.7 万元。给人一种“清仓大甩卖”的既视感,但背后的权益缩水,让你分分钟亏出上万块。

据威尔森智见权益平台监测显示: 10 月 24 日官降之后,特斯拉作废了原有的 7000 元的保费支持、16000 元的本品置换 EAP 增强版自动辅助驾驶升级优惠、15000 公里的本品置换(本品牌置换,如老特斯拉置换新特斯拉)免费充电额度(估算价值 7000 元),以及价值8000元的本品置换充电桩赠予权益。凭证估算,这次缩水的权益价值在 3.8 万元左右。

数据泉源:威尔森智见权益

若是你是在 10 月 24 日之后购置的 Model Y 四驱高性能版,降幅 2 万元,那么你的权益缩水了 7000 元。若是你是特斯拉老用户置换 Model Y,正好还原价选装了 EAP,那么恭喜你,又分外痛失 3.1 万元送给马斯克作为研发资金。

实在,跟风特斯拉玩降价的国产车企不在少数。尤其是今年1月的新能源汽车购置津贴退坡之后,集中泛起了一波价钱调整风潮。

其中,有不少品牌放肆宣传官降让利消费者。但细细一品你就会发现——降价的背后,都随同着权益的缩水。外面是降价让利,实则是镰刀一挥。

“遥遥*”的华为问界,在“权益魔术”这项手艺上就处于全行业*职位。

据威尔森智见权益平台显示,问界 M7 恬静版,在今年 1 月指导价官降了 3 万元。但背后的权益转变是:相较于 12 月在购车环节作废了 12 万积分;在用车环节,对比可享受 8 年 16 万公里质保填补权益的老车主,新车主只有原来的 4 年 10 万公里质保——权益价值总共缩水了约 1.7 万元。

以是,问界M7恬静版的此番降价,消费者仅仅是获得了 12500 元的优惠。若是是一样平常行驶里程对照多的同伙、对于质保权益看得对照重的同伙,那么官降之后再买,这*是一次赔本的生意。

在去年 5 月 9 日,小鹏汽车送出价值 2 万元的智能辅助驾驶系统软件包。看似脱手阔绰大方,背地里却打起了小算盘。由于,它同步还作废了终身免费充电和免费家用充电桩及安装的权益。

每年1000度电终身免费充电,预估价值为7500元;另外小鹏 7 kW家充安装服务包的售价是 4000 元(11kW家充桩为5000元)。用这两项权益换 2 万元的软件包,看似通情达理。但实在,只有中高配版车型才气享受到软件包的附送优惠。

数据泉源:威尔森智见权益

那时的低配的P7 N版和G版,硬件自己就不支持,送软件包即是打了水漂。与此同时,这些低配车型上,*诱惑力的免费充电权益一齐被砍掉了。

看起来有点像,从低配车型上割韭菜,给高配车主送福利。

数据泉源:威尔森智见权益

降价减权益就算了,合资品牌在中国玩起了涨价砍权益的“双管齐下”战略。据监测信息显示:上汽民众 ID4 X智享长续航版,在今年 1 月份不仅指导价涨了 6600 元,用户购车权益也随着举行了下调,附送的积分从 24,000 ID 豆缩减到 18,000 ID 豆(价值 6000 元)。

可见,涨指导价还不外瘾,连积分奖励上汽民众也要砍,真可谓是“吃干榨净”。

考完数学,另有语文

实在,“终身质保”才是车企*玩的文字游戏。

前段时间,笔者身边有同伙提了一辆极氪 001,他还庆幸自己下手快,“得亏买得早,否则晚几天终身质保就没了。”当被问及设计开几年、是否知道终身质保有什么条件的时刻,他的回覆时,“一定不会一直开下去,虽然不知道终身质保有什么用,有总比没有好。”

车企正是拿捏了消费者“有总比没有好”的心理,放肆玩起了“权益的诱惑”。

实在,海内*个提出“终身质保”权益的品牌是宝沃汽车。那时靠终身质保打得一手营销好牌,让消费者以为车企对自己的产物有极高的信心,才敢提出这样的答应。但谁料,宝沃没几年停业了,终身质保成了一纸空文。车主们只好用“厂没了,车还在”的梗,来抚慰自己。

最近两年,把终身质保玩出花活的是理想汽车。在 2021 年 5 月尾推出的 2021 款理想 ONE 车型上,理想给出了“首任车主终身质保”的用户权益。其中,拆分为整车质保、三电质保、要害零部件质保三种,早先均为终身质保。

而那时间来到 2022 年 1 月 31 日,理想作废了增程电动系统的终身质保,缩减为十年不限公里数质保。到了 7 月,作废了十年不限公里数质保,只剩下了尺度的整车 5 年或 10 万公里质保,三电系统 8 年或 12 万公里质保。

“那时我们每月初的培训,都市说权益就停止到这个月尾。”

一位理想汽车销售向虎嗅示意,为了促进订单转化,公司的培训都市拿质保权益的转变作为“诱饵”。但实在有时刻,下一个月的权益并没有任何转变。“有的销售就不管那么多,会直接告诉客户,我们下个月就没有终身质保了。”

在理想汽车的“首任车主终身质保服务协议”中的责任免去部门,就列出九条情形是不属于终身质保局限内的。另外,另有五条情形会导致终身质保服务终止——

一旦触发条款被动,那终身质保说没就没。

在理想汽车之后,极氪也学到了“文字游戏”的精髓。

今年 1 月推出的 2023 款极氪001,在价钱险些没变的情形下,将诸多恬静性设置变为标配。正当消费者们以为”厂家赔本打折”,准备“激情下单”的时刻,有眼尖的同伙就发现:2022 款的“终身质保”变为 2023 款的“整车质保 6 年或 15 万公里”。

据统计,在 2021 年 到 2023 年,极氪 001 举行了至少六次权益的调整,涉及 21 英寸轮毂、家用充电桩等设置赠予。而每一次权益的缩减,险些都随同着价钱的上涨。由于用户权益的缩水,无孔不入的黄牛就盯上了这学生意。通过倒卖上一批有权益的订单,来谋取差价。

尤其是在去年,价钱上涨叠加终身质保权益政策出台,极氪 001 曾泛起了“黄牛”屯单征象。那时,一个极氪 001 的订单通过转让加价能赚 1 万元- 2 万元的差价。但现在,2023 款极氪 001 的设置调整导致2022 款订单吸引力下降,不少“黄牛”要么赔本甩卖,要么拖着不提车。

一方面,真实买车的消费者提车周期变长,很可能造成用户流失和口碑下滑;另一方面,按订单生产的直营模式,来了单就要老忠实实生产。若是不能准时交付不出去,对企业的运营也是一笔不小的肩负。

对车企而言,”权益魔术”玩好了就是皆大欢喜,玩欠好就是搬起石头砸自己的脚。

然而,无论是降价,照样权益缩水,消费者都是“弱势群体”,都是田地里的新鲜韭菜,任人宰割。

“市场经济,企业有自主订价权,要害是明码标价,在销售时不能有价钱诓骗。然则并不限制企业降低或者提高售价,在调整的历程中没有诓骗,就不组成违法。”

北京市炜衡状师事务所吴晓宏状师告诉虎嗅,关于维护权益方面,若是没有价钱诓骗等行为,单纯的执法途径实在并没有行之有用的“维权”方式。相比之下,用户仅可以通过协商的方式争取厂家或经销商的一些“抵偿”,好比赠予免费调养等等。

“对于还没有买车的用户,人人要仔细看清厂家的优惠是否为实着实在的优惠,照样文字游戏。一切的要害,是消费者要匹配自己的消费需求,郑重作出购置决议。”吴状师说道。

写在最后

对绝大多数中国家庭来说,汽车往往是继房产之后,单笔数额*的支出行为。无论是购置传统品牌照样新品牌,人人图的就是放心:开起来要放心,家人坐起来放心,买起来也要放心。

已往二十年,消费者与车厂间存在着“4S店”这样一道屏障,三方相同时发生的信息差往往会滋生种种欺上瞒下的乱象,对消费者坑蒙诱骗事宜层出不穷。“货比三家”的战术在买车时已经显著不够用,消费者必须“货比三十家”,才有可能从“一堆黑店”中找到一家“不那么黑的店”。

这个阶段的中国消费者买车要想不踩坑,少说也得是个社会大学研究生学历。

2015 年,随着特斯拉将直营模式引入汽车行业,酿成了“用户”的消费者意识到,原来买车可以是一件不用和销售频频拉扯的轻松事儿:天下统一价,线上下单,线下提车,全程透明。

但新的问题很快就泛起:权益的迭代速率,远快于自动驾驶芯片的迭代速率。再配合深谙厚黑学精髓的权益更新条款、说明、注释,让用户刚通过直营系统与车厂确立的信托小桥,轰然崩塌。

本以为直营时代买车可以省去套路,社会大学本科学历足以应付。没想到,相比经销商时代,买车变得更庞大,更磨练人性了。现在就算是社会大学博士结业,买完一台车,也得掉一层皮,更别提*次买车的新手玩家了。

一直以来,中国人在汽车上,投射了异常多对美妙生涯的想象。可曲折惊险,坑洞各处的糟心买车历程,让“天主”在掏钱后,能体会到的幸福感,大打折扣。

今日正值“ 3·15 国际消费者权益日”,虎嗅汽车在此想为那些憋着一肚子“机关”的车厂,点播一首盛行歌曲:

简朴点,卖车的方式简朴点。

递进的骗术请省略,

你又不是个演员,

别设计那些情节。

有意见,我只想看看你怎么圆。

你掩饰的太外面,

像没先天的演员,

用户一眼能瞥见。