元大期货

“在绝望中寻找希望”——这句俞敏洪的口头禅用来形容已往一年的在线教育行业再贴切不外了。

双减落地之初，在线教育企业的股价就大幅度跌落，仅7月23日及26日两个生意日，教育类上市公司们的市值至少蒸发了 2000 亿元。

缩短和裁员成为各家机构的一个主基调——有的公司HR“裁完别人裁自己”；许多收到offer的高校结业生刚租好屋子，就被公司见告无法入职。据36氪报道，天下各地的教育机构达70万家，受波及的教培行业从业者数目达上百万。

那段时间，在线教育企业CEO的果然谈话中，消极一目了然。好未来首创人、CEO张邦鑫发出了“不配论”：“我们这些机构配不上我们的客户了，我们公司也配不上我们的高管和干部了”；高途首创人兼CEO陈向东在全员内部信中，连用五个“负疚”；新东方首创人俞敏洪在去年西席节发同伙圈称，每年西席节都市给先生们写信，但今年不敢给先生写信了，由于许多先生在脱离，“这是最忧伤的西席节”。

但只管云云，在线教育的“天”没有塌下来。忙乱、无助、渺茫并未延续太久。

2021下半年，以好未来、新东方、高途、网易有道、一起教育科技等为代表的上市公司，相继宣布于2021年12月31日关闭或者剥离K9或K12营业，并整理冗余支出。包罗网易有道、一起教育科技、高途等公司先行一步，在行业普遍延续亏损的情形下首次实现季度盈利。

与此同时，各家企业也迅速确定转型偏向：网易有道、猿指点发力智能教育硬件、教育信息化赛道，一起教育科技、学大教育也着力结构教育信息化领域；新东方、好未来、作业帮等企业朝向青少年素质教育、智能教育硬件、职业/成人教育等多个偏向转型；学大教育、高途、网易有道也在发力职业/成人教育和青少年素质教育。

从渺茫到清晰，人人经由了哪些思索？当身边共事的人逐一离去，为什么尚有人继续坚守？抱着这些问题，我们和仍然坚守在行业的“守夜人”们聊了聊。

至暗时刻已过，未来通向何方？

浴火重生

那时的巨变来得突然。

“最最祖先人听到这样的新闻是不信托的，以为是假新闻，由于虽然2021年上半年陆续有种种信号放出，但那时没有人能想到政策力度这么大。公司里的许多同事，是逐步才接受这样的事实。”在教育公司做教研事情的胡羽微告诉「深响」。

公司里，原本一切正常的事情放置被突如其来的「新闻」打断。某在线教育公司的职强职员林震告诉「深响」，去年7月公司正在按老例推进年中述职，各个部门都在清点和推进事情，但政策的落地让许多营业都无法正常开展，公司很快最先裁员。

上至公司、下至从业者最初都没有做好准备。在林震的印象中，7-10月的公司是异常杂乱的；而胡羽微的一些同事甚至还没有接受行业巨变的这一事实，就已经丢掉了事情。

行业洗牌之中，到底有若干人脱离，没有人能给出详细的数字。林震说身边三分之二的人都脱离行业，胡羽微以为被裁和留下的同事各占一半。

胡羽微、林震是其中的幸运儿，他们没有被裁员，并在公司职员流动频仍的那段时间里，对接了大量去职同事所留下的事情，也在客观上面临着伟大压力。

“着实看到我身边许多同事脱离，然后去交接对接相同他们的事情，这个压力是很大的，由于你不仅要处置好你自己的事情；别人脱离了之后，他的事情怎么去向理，着实也是一个很贫苦的事情，”胡羽微感伤。林震的压力并非来自事情量小幅度增添，而是行业和公司伟大更改所带来的情绪转变，“那段时间心情是对照庞大和降低的。”

无论是脱离的照样留下的，行业震荡之中每小我私人都无法幸免于难；但许多人坚信，教育行业会以另一种方式「归来」，这成为他们继续走下去的动力。

林震、胡羽微一致以为，大多数人着实心里照样认可教育行业的，只是由于裁员而被迫脱离公司。胡羽微的一些同事在被裁员之后转而去了教育行业其余细分赛道，也有的人继续兼职做教育。“在我们身边，由于不看好行业而自动告退的人，着实是对照少的。”

林震、胡羽微也从没有计划自动脱离。

作为职强职员的林震，辗转在几家教育行业的职能岗位八年，对身处教育行业引以为豪。在办公室里的同事连续不断地脱离时，他没有对未来发生太多焦虑，“那时以为若是真的被裁了，就先不找事情休息一下，缓一缓再说。”

胡羽微的态度加倍乐观。她热爱教育，结业后至今已在教培行业从业跨越10年，最最先是在线下教培机构当先生、厥后进入在线教育机构继续做教研和代课先生。双减落地后，她以为教育行业不会消逝，以是只要公司不裁掉自己，留在公司就是最好的选择。

“那时虽然我看不到这个行业下一个红海在哪儿，但我信托这个行业一定会有新的趋势泛起。”

公司治理者的状态，则是考察这场行业震荡的另一视角。一起教育科技的CEO刘畅告诉「深响」，在双减落地之后，他花了一个月时间去天下各地走访客户，快速确定转型偏向。“在伟大的环境转变中，埋怨、消极是最廉价的，最主要的着实是乐观努力稳固的心态，中高层的心态会影响整个公司的士气。”

行业震荡、跌落谷底、保持乐观、继续前行，这是在线教育行业2021年状态的缩影。而若何走出逆境，实现转型，则是在线教育行业下一步解决的难题。

寻找偏向

转型主要包罗两方面，即解决已往的遗留问题，同时推进各项新营业。

在壮盛时期，教育行业大规模招聘人才、各项营业快速推进，公司内部泛起的问题在滔滔洪流之中无人能够顾及。

林震告诉「深响」，有一段时间公司招人稀奇快，需要什么营业，公司就会立刻组织一波人确立新的部门，这逐步就导致公司结构冗杂，各部门之间相同不畅，职能重复的情形也时有发生。“谁人时刻公司也不能能停下来梳理，由于人人都在快速往前跑。”

双减落地，给了公司一个重新调整和疏通的时机。“好比我身处的职能部门，现在显著感受各项事情加倍规范，整个公司架构也理顺了。”

一些公司自我调整的速率异常快。2021年四序度，包罗网易有道、高途、一起教育科技在内的在线教育上市公司在营业缩短、降低各项成本开支之后，已经实现了季度盈利。

在举行内部调整之外，在线教育企业也在找寻种种转型路径。值得注重的是，双减之前的在线教育企业着实结构了许多营业，但那时营收的重点来自K12；双减之后许多企业都将注重力转向其他规模更小的营业，希望做的更大。

以是，在线教育企业的转型并非像无头苍蝇一样无目的地实验；而是有准备地转向。如刘畅所说，在转型时，公司需要回到自己的能力圈，找到自己的优势然后举行转型。

一起教育科技所转型的是教育信息化赛道，即面向B端客户，通过手艺改善教育手段、提高「校内教育」的效率。行业巨变之前，包罗一起教育科技、网易有道等在线教育企业已经在结构这一赛道；现在，学大教育、猿指点等机构也在发力教育信息化。

围绕「校外教育」，在线教育企业的实验加倍多元。

这其中，智能教育硬件赛道是在线教育企业转型的最热门赛道之一，双减之前，猿指点、作业帮、新东方、网易有道等企业为了降低获客成本，增添流量入口，就推出了多个智能教育硬件产物。教育企业将自己有优势的“课程内容”加入硬件，“内容 硬件”成为在线教育公司在行业中竞争的亮点。

双减之后，这一赛道更是成为转型的主要发力点。去年7月以来，猿指点推出“小猿智能演习本”、斑马智能学习机G1；作业帮推出「碳氧」这一智能教育硬件品牌；学而思网校近期还公布智能硬件学习系统等。网易有道由于双减之前已经在这一赛道普遍结构，因此其21年四序度的智能硬件营业快速发力，占总营收比例已经到达30%。

职业/成人培训，也是在线教育机构转型的偏向之一。高途、新东方、网易有道等在线教育企业在几年前就已经最先结构相关营业，作业帮、好未来、学大教育随后也入局这一细分赛道。

非学历的职业培训赛道之以是受到在线教育企业热捧，除了政策支持以外，也迎合了当下社会的需求。随着社会经济的生长，越来越多的消费者会期望提高自己的事情技术，从而在职业方面更上一层楼，也愿意为此付费。

另一在线教育纷纷入局的赛道是青少年素质教育，包罗高途、好未来、新东方、学大、网易有道、作业帮等都在发力这一赛道。这一赛道面向的群体与K12教育基本一致，因此这些企业在获客方面将会有优势。但它的焦点不再是让学生毫无意义地“卷”，而是补足学校教育可能缺乏的素质教育内容。

此外，各家在线教育企业也在实验教育之外的其他领域，好比新东方上线“东方甄选”、正式进军直播带货行业，学大教育则进军餐饮。但现在来看，这些实验的局限相对较小，围绕「教育」，仍然是教育企业的主要发力偏向。

转型之中，在线教育企业多年来的实验和积累现在最先施展作用，这也让企业少走了一些弯路；但在线教育企业所转向的险些每个赛道，都已盘踞着履历厚实的老玩家或者互联网巨头，因此对于在线教育企业来说，前路不会轻松。

教育行业驶向何方？

在很长一段时间内，教育行业的船头是摇晃的，许多人看不清偏向在那里。加上数不胜数的从业者被迫脱离，消极、负面的情绪在行业中始终萦绕。但随着行业出清，努力、转好的一面也逐步显露出来。

身在其中的从业者对行业转变的体会最为显著。林震、胡羽微都以为，双减解决了行业“过热”所带来的问题。

行业过热，一方面显示在“过分营销”。前两年，随着在线教育获客难度越来越大，各家在线教育企业“赛马圈地”似的推广营销，公交站牌、地铁、信息流平台、电梯广告牌等，种种能做广告的地方，都能看到在线教育的影子，铺天盖地的营销一方面加剧了家长和学生的焦虑，另一方面也让教学一线的先生以为不习惯。

胡羽微告诉「深响」，许多公司都市去投放异常夸张的广告，过分包装先生，但先生并不是明星，自己也并不需要被过分包装，“以是在那两年我们有一些做教育的先生，着实是以为不太恬静的。”

新东方CEO俞敏洪在2020年就曾果然示意过对在线教育大规模烧钱做广告的质疑。而这种营销过热的背后，在线教育过分扩张而忽略教育的客观纪律，着实早已偏离教育的本质。

行业过热的另一方面显示在，已往许多人只是冲着“挣钱”就进入了教育行业，但他们心里对教育并没有太多想法，只是把它当成一份事情而已。林震、胡羽微以为，双减确实对从业者举行了一定筛选，留下了真正热爱教育的人。

“现在的教育行业绝对不会让从业者发家，以前新闻上泛起的‘教培先生年薪一两百万’未来不太可能泛起。这种情形下，那些只想挣钱的人不会进入教育行业，留下来的从业者是至心热爱并认可教育价值的人，他们也完全可以在维持稳固生涯保障的基础上，继续从事其所热爱的事情。”

当双减让行业冷却下来，教育的价值就能够真正回归——也就是说，未来教育行业将会以加倍理性，瞄准市场中的「真需求」举行结构。

真需求包罗但不限于能够辅助学生学习的智能硬件、辅助学校和先生更高效地获得教学反馈并提高教学效率的教育信息化系统、填补学校教育短板的青少年素质教育、为成年人提供自我提升路径的职业/成人教育。此外，被在线教育机构剥离的「K9/K12校外培训」，也在以非盈利的方式继续运行，以知足部门学生的切实需求。

墟落学校也异常需要更多教育资源。由于从小在县城长大，林震对城乡教育不均等的感受异常真切，他以为教育行业未来有责任也有能力去补足学校教育的缺失。“在线教育未来可以让县城、墟落孩子从电脑就能看到优异先生上的课。教育行业始终应该是一个努力、向善的行业。”

在线教育企业的触角或许还可以伸向更远的地方。

无论是对于通俗从业者的林震、胡羽微，照样对于公司向导者刘畅，在线教育行业巨变所带来的震荡余波逐渐缓和。现在，他们抱持着对教育的热爱和认可，朝着无限可能的未来继续走下去。

未来，这个行业或许还会履历种种不确定性，但它绝不会消逝。只要社会在生长、教育就始终会存在，只有教育继续施展作用，文明才会提高。而这也足以批判现在种种唱衰在线教育的声音。

教育价值恒在，教育行业永存。

（文中林震、胡羽微皆为假名）