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京东徐雷,实在无畏

徐雷,京东二号位,一个近期频仍突入民众视野的人。

“京东人早就憋着一口吻了,京东,不负每一份热爱!”

“我们已经整装待发,将会开足马力尽最大起劲支援上海。”

在社交媒体上,京东CEO徐雷的这番谈话截图与多张各地京东小哥援沪队伍的照片、京东物流红色车队的照片一起,被普遍流传。

除此之外,民众对这位互联网大佬所知甚少。

放眼当今互联网大厂“掌舵人”,徐雷无疑是纷歧样的存在。

一位市值逾900亿美元上市企业的CEO,敢于在特殊时期率性直接表达自我,令人意外;纵然在互联网大佬言论公关猛烈的年月,此类情形依然罕有。

徐雷的身上,总是会被贴着林林总总标签——摇滚乐迷、营销狂人等等;每一个都是徐雷,却又没有哪一个能周全、彻底地归纳综合徐雷。

他能成为京东团体CEO,并不如外界想象中的一帆风顺,而是履历了一波三折。在频频升沉的职场履历中,徐雷骨子里那股不羁和无畏的劲儿,或也正好极洪水平地辅助他一步步走到了今天。

1“另类”标签

从没没无闻的职场小白,到互联网行业着名大佬,徐雷的上位让不少人感应意外,难免会去翻看他的身世靠山。

提到徐雷的身份,网上传言他是隧道的北京人,是京东主要投资人徐新的弟弟。

事实上,网上讨论最厉害的时刻,徐雷曾亲自辟谣,“之前说我是某投资人的弟弟,这种玩笑无伤细腻,只是没有脑子的人茶余饭后的口舌运动”;而针对“北京人”的说法,他则示意自己老家在浙江温州,与当红流量明星蔡徐坤是老乡。

不外,由于怙恃都是军校先生,徐雷自小就脱离了家乡,在北京军队大院里长大。即便徐雷没有继续怙恃衣钵,走入军旅生涯,但栖身在军队大院免不了一些耳濡目染,好比,令行阻止、军令如山,这或许也是他在日后事情中把“立纪律”作为治理系统焦点的缘故原由。

徐雷骨子里照样个控制欲极强的人,不喜欢设计外的任何改变。“我希望所有事都在掌控中,突然有件好事落到我头上,别人会以为是意外之喜,可对我来说,却感应更不恬静。”在接受显微故事采访时,徐雷就示意,“只有我能预计到的,才是最平安的。”

但这并不意味着他就是个守旧、迂腐的人,相反,徐雷头脑自力、做派新潮,喜欢摇滚乐,还会追星。

据他向显微故事透露,大学有一阵为了分清摇滚乐种别,他还稀奇找了本《天下摇滚史》,天天在宿舍里看;为了能弹出崔健的《花房女人》,他四处找才搞到一把吉他演习;为了省钱买磁带,他经常吃最廉价的利便面。

即便厥后在事情磨砺下成熟不少,但在2006年崔健的演唱会上,徐雷照样哭完了整场演出。第一首歌《新长征路上的摇滚》“旋律一想起,我就‘不行’了”。徐雷对显微故事说。

32岁那年,履历了职场和生涯的种种磨练后,徐雷突然以为“活明了了”。于是,他给了自己第一个纹身——代表天蝎座的一只“自力”的蝎子;被媒体多次公然报道过的另一个纹身则在其右臂内侧,用小篆体纹的“无所谓,无所畏”。

大多数情形下,徐雷都是这样一个性格喜欢明白的人,有着北京人性格里的局气,但不会盛气凌人——这点厥后与他共事过的人都有共识。

在京东之前,徐雷另有另外两段对其而言有主要意义的事情履历。

2000年,徐雷入职了遐想,主要认真遐想品牌及各产物的网络推广事情。那时的遐想在业界是名副实在的主力军,各项营业生长蒸蒸日上。在徐雷在厥后回忆这段事情履历时称,“我所有的职业训练,都是在遐想的两年半完成的”。

有遐想履历的加持,往后徐雷顺遂进入了彼时中国最大的专业网络营销服务提供商——好耶广告网络,历任北方区销售总监、客户部执行总监、副总司理、总司理;服务客户包罗淘宝网、卓越亚马逊、中国移动、中国银行、北京现代等。

直到2007年,徐雷和京东的“缘分”才有了最先。

2一波三折上位路

徐雷首次接触京东,多亏了中央人徐新的牵线搭桥。

2007年,京东商城日订单处置量已经突破3000个,还建成了北京、上海、广州三大物流系统,并于同年8月获得今日资源投资,但那时的京东却连一个完整的市场架构都没有搭建起来。

在“风投女王”、今日资源首创合资人徐新的推动下,徐雷被引荐给了刘强东。

彼时的徐雷虽然只有三十出头的年数,却已经成为好耶网络的总司理。处在这样的位置,徐雷任何一个更改都需要深图远虑,最后他以市场照料的身份从旁指导京东商城的市场事情。

据海豚社首创人李成东先容,徐雷对早期京东商都会场营销系统及团队等事情着力颇多,且推荐了褚世元到京东任市场总监,后者为京东市场部事情了十年之久。

那时的徐雷,或许基本没推测会与这家企业有这么深的“羁绊”,甚至成为“二号位”。

2009年3月,京东商城单月销售额突破2亿元;6月,单月销售额突破3亿元,与2007年整年销售额持平;日订单处置能力已经突破20000单。

也是在这一年,徐雷正式加入京东,任京东商城营销副总裁,周全认真京东商城广告推广、公关宣传、品牌建设、政府公关、校园及企业营销等事情,他也成为京东首位现实意义上的CMO。

时代,徐雷的成就可圈可点,不仅辅助京东提高了品牌着名度和用户笼罩度,在3C门类之外又开拓了图书市场,还让京东乐成占有中国电商平台第二名的位置。

令人意外的是,2011年徐雷就脱离了京东,加盟了鞋业巨头百丽国际控股运营的B2C网站优购鞋城担任CMO,认真优购市场推广、公关宣传、品牌建设以及无线营业。

关于去职的缘故原由,徐雷并没有透露,有媒体的说法是他在“把京东带到快速发展的轨道后,喜欢寻找新刺激”;海豚社首创人李成东从知情人士处领会到的是,这或涉及内部权力更改,“徐雷刚加入京东时一度权力很大,然则随着公司变大,徐雷权力也被削弱,被边缘化。”

徐雷与京东的第一次互助短暂连续了2年就竣事了,直到2013年2月再次回归,任职高级副总裁,认真市场营销事情。

李成东从知情人士处获悉,此番徐雷回归,现实上是“救火”,将京东市场部拉回刘强东认可的“效率为王,效果导向”的车道上;由于前市场事情认真人,一直延续着外企事情思绪——“大手笔、多投入”,不仅与刘强东效果导向的理念相悖,也没能辅助京东找到新的ROI增进点。

再次回归的徐雷,虽有着临危受命的意思,却未受到太多重视。

2015年,前宝洁公司大中华区美尚事业部副总裁、“宝洁全球职位最高的本土华人”熊青云高调加入京东,周全认真京东商都会场事情。“先来者”徐雷则被推到了营业端,认真京东商城APP、PC和微信手Q等前端营业及团队的闭环整合,完成商城营销平台系统组建等事情。

一个很显著的对比是,首次认真市场事情时,徐雷汇报工具是刘强东,此番却是向时任京东商城CEO沈皓瑜汇报。外界普遍将这次调整解读为徐雷向熊青云“让路”,“新京东人”降级,为“新新京东人”让路。

这一次,徐雷再没有选择一走了之,而是一步步稳扎稳打做营业。用京东团体的话说,他“围绕移动端的产物研发系统和围绕用户全生命周期治理的平台运营系统,培育出了多支敢打硬仗、迎难而上的优异团队,并为京东品牌的建设和塑造、向移动端转型的战略做出了突出孝顺”。

2016年,徐雷升任京东团体高级副总裁,重新接受市场部,正式开启属于他小我私人的“黄金时代”。

次年4月,徐雷担任团体CMO,向刘强东汇报,周全认真团体整体包罗商城、金融、保险、物流、京东云等营业在内的整合营销职能,以及团体整体的海内市场公关战略谋划职能。

之后京东隐约冒出了将二号位定为徐雷的架势:2018年京东商城执行轮值CEO制,徐雷任首任轮值CEO;2019年头,他在年度表彰大会上代表京东商城论述谋划理念;随着京东商城升级为京东零售团体,徐雷也成为了京东零售团体CEO。

“公司内部对他都很佩服。”有京东内部人士称,徐雷的营业能力有目共睹,具有“三高”:高情商、高名目、高治理水平。

“他和京东采销、物流、手艺部门的关系都很好,这是很难做到的。他甚至对媒体都夷易近人,很少关于他的负面报道。”京东内部员工评价。

直到2021年,徐雷获任京东团体总裁,京东二当家位置可以说坐实;2022年4月,他正式从刘强东手中接过了京东团体CEO一职,肩负起更多的压力。

3行走无畏

在徐雷过往的功勋中,最为外人性的一个例子就是,他乐成将“京东618”打造成除阿里“双11”之外又一个电商大促。

众所周知,6月18日是京东店庆日,为了庆祝这一天,京东造出了“红六月”的主题,并从2010年最先宣传。

2013年,二次回归的徐雷在京东店庆月筹备流动上,勇敢主张“不要再整红六月了,就直接突出618”。在他看来,促销可以做20天,流量也可以用营销节奏去指导,但一定要让消费者记着一个符号,那就是京东的618。

但现实上,让公司放弃“红六月”改为“618”的宣传战略并不容易。

徐雷在接受显微故事采访时回忆称,“刚最先,只有3小我私人认可我”。但做足了研究和准备事情的徐雷坚持以为,这是他必须实现的事情。

“既然我天天在研究这个,有清晰的判断,这个真理就掌握在我手中。”最终,在徐雷的坚持下,618大获乐成。

对于热爱的事情,执着坚持,直接行动。“我就是一个走遍天涯海角凭手艺用饭的手艺人,憎恶装逼端着自己,简朴直接爱憎明白个性自力。”这是徐雷对自己的评价。

或许也就不难明白,他为何会在京东风口浪尖的时刻勇敢发声。即便知道可能会引发舆论关注,但由于“有力使不出的感受很难受”,他仍选择委婉表达。

克日网络上还撒播着一份有意思的谈天内容,上面纪录着徐雷在面临疫情时为保障物流做出的“英勇”行动。

根据徐雷的说法,京东在河北固安有一处库房,主要服务北京区域。前段时间因天津、固安、廊坊的疫情,库房大门在河北、后头朝天津,河北不让收支,客栈货物无法运出,严重影响了北京区域食物的配送速率,“最后我们把库房后墙砸了,连夜修了一条货车可以收支的路,和物业、村里打了招呼,从天津出来绕了一大圈才保证北京的供应。”

本次上海疫情,徐雷更是带着京东不计成本全力保供,他甚至公然亮相:“在抗疫救援方面,我们从来不惜力不算账。”据悉,住手4月16日,京东物流已在天下局限内招募并召集共计3246名快递小哥、分拣员等一线抗疫保供职员在一周内前往上海支援,现在绝大多数已抵达上海;预计4月17日运力会恢复到疫情前的60%,下周订单履约率将总体到达80%左右。

不仅把“无所谓无所畏”刻在了身上,徐雷还将这个信条付诸在行动里。

但站上京东团体CEO的位置上,对于徐雷而言,这样“无所谓无所畏”背后可能面临着越来越大的价值和挑战。

财报显示,2021年京东团体净营收为9516亿元,较2020年增进27.6%;归属于通俗股股东的净亏损为36亿元,而2020年净利润为494亿元;基于非美国通用会计准则,归属于通俗股股东的净利润为172亿元,较2020年(净利润为168亿元)略微上涨。

在互联网流量盈利见顶的今天,京东的行业老二职位岌岌可危,不仅年活跃用户数被后起之秀拼多多逾越,在直播电商行业也遭遇内容电商挑战;原本想借助京喜探寻下沉市场,该营业自去年底也出现裁撤之势,京东急需找到第二生长曲线。

不外,根据徐雷一向的处事气概,他或许还并不那么着急,一如其在微博上的署名:

“我在雨中行走,从不打伞;我有自己的天空,它从不下雨。”